Personvern og Cookies
Sist oppdatert: 8. september 2026
1. Behandlingsansvarlig
Luis Fotklinikk (org.nr. 928 596 745), Nannestadvegen 507, 2032 Maura, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via denne nettsiden.
Kontakt: post@luisfotklinikk.no / 92 91 80 85.
2. Hva vi samler inn og hvorfor
Kontaktskjema: Navn, telefonnummer, e-post og meldingstekst. Formål: å besvare henvendelsen din. Rettslig grunnlag: samtykke ved innsending (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a), eventuelt berettiget interesse i å følge opp kundehenvendelser (art. 6 nr. 1 bokstav f).
Opplysningene sendes som e-post til klinikken og lagres ikke i en egen database på nettsiden. Vi ber deg om å ikke sende sensitive helseopplysninger eller andre særlige kategorier av personopplysninger i skjemaet.
Lagringstid: Meldinger slettes når de ikke lenger er nødvendige for oppfølging, normalt innen 12 måneder etter at henvendelsen er avsluttet — tidligere ved forespørsel.
Tekniske loggdata: Ved besøk kan server- og sikkerhetslogger midlertidig inneholde IP-adresse og teknisk informasjon som er nødvendig for drift og feilsøking. Slike logger brukes ikke til markedsføring.
3. Cookies og analyse
Vi bruker kun cookies og liknende teknologi som er nødvendige for at nettsiden skal fungere teknisk (f.eks. lastbalansering og sikkerhet hos hostingleverandør).
For anonymisert trafikkstatistikk bruker vi Vercel Web Analytics. For anonymisert ytelsesmåling bruker vi Vercel Speed Insights. Begge leveres av Vercel, er cookieless (ingen cookies for dette formålet) og brukes uten personlig profilering eller reklamesporing. Derfor viser vi ikke et samtykke-banner bare for Analytics eller Speed Insights.
Dersom du blokkerer skript i nettleseren, kan deler av statistikken utebli uten at det påvirker din mulighet til å bruke nettsiden.
4. Databehandlere og tredjepart
For å drifte nettsiden og kontaktskjemaet bruker vi følgende leverandører. Der det er påkrevd inngås databehandleravtale. Leverandørene behandler data kun for å levere tjenesten, ikke til egne markedsføringsformål på vegne av klinikken:
- Vercel Inc.: hosting, logger, Web Analytics og Speed Insights.
- Sanity AS — innholdssystem (nyheter og bilder) levert via CDN.
- E-postleverandør / Google — meldinger fra kontaktskjemaet sendes til klinikkens mottakeradresse (Gmail). Google kan behandle e-postinnhold som databehandler for klinikken.
- Google Maps — kartinnbygging på kontaktsiden. Når kartet lastes, kan Google motta teknisk informasjon (f.eks. IP-adresse) i tråd med Googles vilkår.
- Kodeform Mathisen (org.nr. 835 232 212): databehandler for teknisk drift og videreutvikling. Har tilgang til systemer kun når det er nødvendig for drift og support.
5. Overføring utenfor EØS
Noen leverandører (bl.a. Vercel og Google) kan behandle data i land utenfor EØS, typisk USA. Der slik overføring skjer, baseres den på godkjente overføringsgrunnlag, for eksempel EU–US Data Privacy Framework og/eller Standard Contractual Clauses (SCC), i tråd med leverandørens gjeldende vilkår.
6. Dine rettigheter
Du har etter personvernregelverket blant annet rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
- Retting av uriktige opplysninger
- Sletting («retten til å bli glemt») der vilkårene er oppfylt
- Begrensning av behandling
- Å trekke tilbake samtykke (gjelder ikke behandling som allerede er gjennomført)
- Dataportabilitet der det er relevant
- Å klage til Datatilsynet
Ta kontakt på post@luisfotklinikk.no, så hjelper vi deg.
7. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov, for eksempel ved nye tjenester eller regelverksendringer. Oppdatert versjon publiseres på denne siden med ny «sist oppdatert»-dato.